路过一家名牌鞋店，顾客对销售员说：这双鞋能便宜点吗？

服务员通常都是这么回答的：

1、我们这里都是正品货，统一价格。

2、优惠XX元吧。

分析一下：第一种就是强制消费接受价格，顾客比较难接受；第二种就是胆怯，随意降价的销售行为，很容易纵容顾客降价。

作为销售向客户推销产品的时候，会遇到客户各种各样的杀价行为，这些问题通常就归纳为2种，第一种就是顾客对于产品有疑惑，属于必须解决的问题；第二种就是口头禅每次购物都会用的话术，属于假问题。

第二种话语普遍就是消费者购物时，既想要价格便宜的产品，又想买到质量上乘的货物，杀价的话术，每次必用，但是价格不是消费者决定是否要买的主要因素。满足消费者自身需求的产品，即使是贵点，还是会买的，就看销售的把握了。顾客问：能不能便宜点几乎是所有人呢购物前的口头禅了，作为一个熟练的销售业务员不要和客户纠缠价格问题，价格说的越多就僵局，而是要转移焦点，比如产品的价值或者优点。

话术对接：

先生，这都是一分价钱一分货的，那种便宜点也许外观是一样的，可是用了一段时间后就会出来各种小问题穿的不舒服。比如说便宜的 产品那种塑料味道久久不散，而我家的产品味道很快就会散了。同样的底部鞋材的好坏就会决定穿的舒不舒服，这个材质也是比较贵的的。

你选的这个款式是店里比较畅销的款式，很多老客户觉得好买了好几双在备用呢，这鞋无论是面料和材质都是精心挑选的。

我觉得好的鞋子比好的衣服更重要的，因为衣服是天天都要换，而鞋子是穿很久的，一点都不能马虎，你说呢？不如试试穿，舒不舒服。

一般顾客自己体验过的东西，都是有特别的感觉的，比较容易购买。

如果这个产品不能成功的，就介绍别的。

比如，如果你觉得这个价格比较高，不如我给你另一款比较有性价比的。

希望我的分享对你有价值。