业务团队和销售人员都想做销冠，但不懂的如何跟单和逼单就很难使你的销售过程快速进行，争取到更多客户。而且逼单失败还会导致整个业务的失败，不管跟单还是逼单都要讲究一定的技巧，这里有20个小技巧。

1、思考客户为什么不跟你签单？

很多销售人员抱怨说客户迟迟不下单，在拖，其实在拖的不会客户，而是销售人员本身，如果销售人员不去改变，等着客户主动下单那是不可能的，客户不签单一定是销售人员某项工作没有做到位，与其思考为什么客户不签单，不如思考为什么自己没能让客户签单。

2、了解客户，查明客户拒绝的原因。

要相信客户是存在的，跟自己合作只是一个时间问题，要赶在客户身上花时间，而销售人员所要做的事情就是把这个时间提前。

3、多想办法，办法一定比困难多。

在面对客户是总不会一帆风顺，顺风顺水，有问题、有困难是正常的，我们应该乐于挑战，乐于去解决问题。

4、思考客户在想什么

揣测究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。

5、积极思考，掌握一切

你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。

6、积极为客户解决问题

帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。业务团队在做营销时，最主要的是让客户感受到诚意，深圳直线管理咨询在做企业管理咨询时，着力打造有狼性的团队，首要条件就是要积极为客户解决问题。

7、要通过自己的努力征服客户

征服客户就是要要求不管是在工作时间还是在业务时间里，对待客户一定要有耐心，要锲而不舍，用自己的努力和体贴去感动客户。

8、不避重就轻。

要求我们要头脑灵活，善于思考。

9、案例吸引

让客户先看我们过去成功的案例，通过案例去吸引客户。

10、逼单就是“半推半就”

就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

11、编制一个“梦”

让客户想想我们的网络给他带来的各种好处，让他梦想成真。

12、给客户一些好处

也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。

13、放弃，当然只是暂时的

以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。

14、向积极的上级反映

如果我们遇到的采购人员不积极，可以通过间接的方式询问其上级联系方，直接与其上级联系。

15、学会观察，学会聆听。

在于客户谈判时，要主要客户的言情举止，及时揣摩客户的心理动向。将潜在障碍及时消除，与客户达成共识。

16、把握机会

使用假设成交法，为客户构建一个成交的事实，一边聊一边拿出合同和福建，并积极引导他签署。

17、一击必中。

在客户由于的时候，尽量不要等，抓住客户关心的点，先奉承在逼单。

18、把握促成签单的时机。

当客户对产品有兴趣是，会表现的很明显，包括语言和行为等，这是要把握机会。

19、促使客户做出最后决定。

当你与顾客谈判进行到一定程度，遇到障碍时，要设法促成对方做出最后决定。

20、签约时的注意事项：

（1）小心说闲话，以免前功尽弃，不能轻易让价。

（2）尽可能在自己的权限内决定事情，实在不行，则打电话请示经理批准，一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

（3）不露出过于高兴或高兴过分的表情。

（4）设法消除对方不安心理，让其觉得是最好的选择。

（5）早点告辞。

（6）不能与客户争论——到了最后阶段，而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

（7）立即提出付款。

销售，思维是最重要的！方向不对，努力白费；销售思维一旦落后，根本就无法打动客户；想要成交更是痴人说梦。

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