7月1日凌晨，滴滴出行在纽交所低调上市，股票代码为“DIDI”，发行价为14美元/ADS。上市首日，滴滴股价高开低走，开盘后不久一度涨28%，收盘涨幅缩窄至1%，全天振幅近28%，市值一度超过5000亿人民币。

滴滴出行成立于2012年，从网约车业务起家，至今已成为涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台。在这个过程中，滴滴出行做对了什么呢？

如果一家公司想成长为一个平台，需要四个关键步骤：

第一步，定位多边市场。你需要找到可能使用你平台的多边群体。滴滴找到的是“司机”和“乘客”，通过手机软件也把他们连接到一起，还有我们前面说过的起点中文网，它连接的是“作者”和“读者”这两个群体。

第二步就是要激发网络效应，当使用产品或者服务的消费者变多之后，产品本身的价值也会不断增加。

滴滴打车，最开始是怎么成长起来的呢？就是依靠大量补贴司机和乘客。司机每接一单给他10块钱，用户每叫一次车可以减免10块车费。

为什么滴滴要同时补贴两边？因为司机和乘客之间就有非常强的跨边网络效应，只有乘客多了，订单才会变多，司机才更愿意来这个平台接单；

只有司机多了，乘客能更快打到车，他们才更愿意使用滴滴这个软件，两边用户都可能影响对方的满意度，这就是跨边网络效应的力量。

第三步就是，你还需要灵活设置平台上的“付费方”和“被补贴方”。如果你的平台没有为用户提供独特的价值，那在初期想要吸引用户，最好的方法就是为部分用户提供补贴。

最后一步，作为平台方，你必须赋予用户一定的归属感。一般有两种，一种是依靠产品，一种是依靠机制。

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